Pemberitahuan Hukum erek

Halaman ini menjelaskan komitmen kami terhadap kepatuhan hukum, tanggung jawab pengguna, dan bagaimana kami beroperasi di berbagai yurisdiksi. Kami di erek memahami bahwa peraturan lokal bervariasi, dan layanan kami hanya tersedia di wilayah di mana hukum lokal mengizinkan. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan platform erek mematuhi peraturan yang berlaku di yurisdiksi mereka sendiri.

Pemberitahuan ini melengkapi kebijakan privasi dan syarat layanan kami. Jika Anda memiliki pertanyaan hukum tentang erek atau kepatuhan Anda, kami sarankan menghubungi tim dukungan kami atau konsultan hukum lokal Anda.

Ketersediaan Layanan dan Tanggung Jawab Yurisdiksi

Kami di erek tidak menawarkan layanan kami di yurisdiksi di mana perjudian daring dilarang. Layanan platform erek dirancang untuk pengguna di wilayah yang mendukung aktivitas hiburan daring, termasuk kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang, asalkan hukum lokal memungkinkan. Setiap pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa keterlibatan mereka dengan erek mematuhi undang-undang setempat mereka.

Kualifikasi Akun dan Kelayakan

Untuk membuka akun di erek, Anda harus memenuhi persyaratan hukum minimum yang ditetapkan oleh yurisdiksi Anda. Proses verifikasi kami — yang mencakup verifikasi email, dokumen KYC (Know Your Customer), dan pemilihan metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) — dirancang untuk mematuhi standar kepatuhan anti-pencucian uang (AML) dan perlindungan konsumen.

Kami berhak menolak pendaftaran atau menutup akun jika kami menentukan bahwa pengguna tidak memenuhi persyaratan kelayakan lokal atau jika penggunaan mereka tidak mematuhi syarat layanan erek kami. Tidak ada pengecualian untuk alasan komersial atau ketidaknyamanan.

Data, Privasi, dan Perlindungan Konsumen

erek berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku, termasuk peraturan perlindungan data Indonesia. Kami memproses informasi yang Anda berikan — nama, dokumen identitas, detail pembayaran, dan riwayat transaksi — semata-mata untuk memfasilitasi akun Anda, memenuhi kewajiban AML/KYC, dan menyediakan dukungan pelanggan. Untuk detail lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, lihat kebijakan privasi erek kami.

KYC

Proses Know Your Customer yang memverifikasi identitas dan mengatasi kewajiban AML

AML

Standar Anti-Money Laundering (Pencegahan Pencucian Uang) yang kami terapkan

Verifikasi Dokumen

Pengajuan KTP, paspor, atau identitas resmi lainnya untuk akun erek Anda

Kebijakan erek dan Hubungi Kami

Semua pengguna erek setuju untuk mematuhi syarat layanan dan kebijakan konten kami pada saat pendaftaran. Kami berhak mengubah kebijakan ini kapan saja, dan kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan substansial melalui email atau pengumuman di platform. Penggunaan berkelanjutan berarti penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemberitahuan hukum ini, status akun Anda, atau kepatuhan yurisdiksi, hubungi tim dukungan pelanggan erek kami. Kami menyediakan saluran dukungan email dan obrolan langsung, dengan waktu respons SLA yang dirancang untuk menangani pertanyaan dalam jam-jam kerja. Untuk masalah hukum atau kepatuhan yang lebih kompleks, kami dapat merujuk Anda ke kontak hukum kami.

erek beroperasi dengan prinsip transparansi dan kepatuhan yang ketat. Kami berharap semua pengguna membaca dan memahami pemberitahuan ini serta membuat keputusan informasi tentang partisipasi mereka di platform kami. Terima kasih telah memilih erek sebagai platform hiburan daring Anda.